¿ Qué es SERPYMES ?
Division Comercial Serviempresas S.A. ,con nombre comercial SERPYMES es un portal en internet que actúa como intermediación de compra y renting de productos.

A través de nosotros, el usuario podrá ver una amplia información del producto, y elegir el distribuidor de más conveniencia para él, según criterios de cercanía o precio, siempre con la seguridad y garantía que te ofrece SERPYMES.

Soy distribuidor ¿cómo pongo mis productos en SERPYMES?
En caso de ser distribuidor y disponer un catálogo de productos, para poder publicarlo en SERPYMES, lo primero que debe hacer es registrarse. Para ello pulse sobre el área de distribuidores y a continuación pulse el botón Regístrate situado en la parte inferior derecha.

Una vez este registrado,  vaya al área de distribuidores y pulse productos asignados, donde se mostrará un listado de productos asignados a su cuenta de distribuidor.

En caso de necesitar incluir más productos, debe solicitarlo a través de correo electrónico  a la dirección productos@serpymes.com ; El equipo de SERPYMES incluirá la información del producto en su catálogo.

¿Cuáles son los plazos en las ofertas de renting?
El plazo para una contestación en ofertas de renting es de 24 horas en días laborables y horario de oficina.

¿Qué información debo enviar en caso de Renting?
Dependiendo de cada operación la información requerida puede variar , el equipo de SERPYMES se pondrá en contacto con usted indicándole la información necesaría.

Soy cliente ¿cómo compro en SERPYMES?
Si es usted cliente y desea adquirir productos a través de renting o compra directa, debe estar registrado en el sistema.

Para ello pulse en Area de clientes y Registrate.

Rellene los datos que se le solicitan y pulse registrar.

Para poder adquirir productos, inclúyalos en la cesta de la compra, compruebe sus datos y los de la operación y pulse enviar a SERPYMES.

A través del listado Pedidos activos podrá ver el seguimiento de la operación .

En caso de ser una operación de compra con tarjeta, no se realizará ningún cargo en la misma hasta tener confirmación de disponibilidad de la mercancía solicitada al distribuidor.

En caso de ser una operación de renting, una vez que el estado de la operación sea RENTING_APROBADO,  podrá descargar el contrato firmado y enviárnoslo así como la documentación necesaria para la aprobación final de la operación.

¿Qué es el renting?
El renting es un producto orientado para  autónomos y empresas. Consiste en una operación de alquiler a largo plazo mediante el cual la sociedad de renting compra el equipamiento que ha elegido y lo pone a tu disposición con todos los servicios que puedas necesitar a cambio de una cuota fija mensual durante la duración del contrato.

¿Ventajas del renting?
Permite el uso del bien sin que se tengan que hacer desembolsos iniciales.

Se contabiliza directamente como un gasto, de manera que se evita activar los bienes y registrar la deuda en el pasivo i, por tanto, no hay que amortizar los bienes ni se generan diferencias temporales al impuesto de sociedades.

Se conocen, a priori, todos los gastos de la ’operación, de manera que los gastos variables se convierten en una cuota mensual.

Se puede deducir la cuota como gasto al impuesto de sociedades o al ’IRPF, siempre que el bien se destine a la actividad empresarial.

Posibilita la adaptación a la evolución tecnológica de los bienes que hay en el mercado.

Evita dedicar recursos a la gestión de los bienes.

Plazos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del equipamiento y la disponibilidad del distribuidor. SERPYMES siempre informará de posibles retrasos e inconvenientes  al cliente a fin de estar este en  todo momento enterado del estado de su operación.
El plazo medio de entrega de la mercancía puede variar entre 7 y 10 días en operaciones de compra directa o 10 y 20 en operaciones de renting.

No recuerdo mi usuario o contraseña
Para recuperar sus datos de acceso deberá ponerse en contacto con nosotros a través de  nuestro teléfono 902 195 991

Aun tengo dudas, ¿qué hago?
Si todavía tiene dudas, ponemos a su disposición un número de teléfono y un correo electrónico donde le resolveremos todas sus dudas.
El número de teléfono es el 902 195 991  y el correo electrónico info@serpymes.com